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新学员必读
文章来源:本站    发布时间:2018/3/10 13:06:03    点击数:3189
客服中心学员常见问题:
1、学员在报名点录了资料后4至5个工作日后可约考科目一(活动期间延长)
2、C1、C2车型科目一合格十天后可约考科目二,科目一合格三十天后可约考科目三。
3、A、B类车型科目一合格二十天后可约考科目二,科目一合格四十天后可约考科目三。
4、学员在交管123上约考后未参加考试的需等十天系统自动取消后再次约考。
5、学员约考后如不能参加考试,需提前1天或1天以上到车管所考试中心取消,否则算缺考。
6、科目一、科目三安全文明理论考试不限次数,科目二、科目三各有五次约考机会(每次约考当天可考两把),如五次约考(十把)都未合格,那么该学员本车型在办业务作废。
7、所有科目考试费需在约考成功后,参加考试前交纳(科目一100元、科目二260元、科目三210元),如有某个科目漏交,那么在制证时要补交570元。
8、科目一、二、三均从第三把开始收取补考费,科目一100元每次、科目二260元每把、科目三200元每把。
资格证继续教育学员常见问题
资格证继续再教育学员常见咨询问题:
1、              资格证的有效期与再教育的有效期
资格证的有效期是6年,从初领证时间开始算起,在证书上每项资格证下面都有注明。资格证再教育要求是从初领证开始每两年(出租车一年)必须学习考核一次,在资格证有效期内要学习三次。资格证再教育有效期在证书中再教育页中有注明,出租车资格证再教育有效期是一年,客、货、危货再教育有效期是2年,从上一次学习合格时间开始算起。
2、              以前没有参加过继续教育的,是否需要补?
暂时不需要,只需马上报名学习即可。
3、              押运资格证是否参加继续教育
不需要,只有驾驶员才参加继续教育,押运员不是驾驶员。
4、              资格证过期了怎么办?
资格证如果过期未超过180天,且继续教育未过期,可以直接到运管申请换证。如果没参加继续教育或继续教育过期了,必须立即参加继续教育后才能换证。如果资格证超过180天未超过两年,继续教育未过期(继续教育已过期的必须先参加继续教育),则必须参加资格证恢复考试,资格证恢复考试时间与初考时间相同。
5、              资格证恢复考试需要准备的材料
到四川驾培训网上打印准考证(考试前一天自已在网上打印),带上身份证原件即可。
6、              换证所需准备的资料
如果正常换证,则需准备:白底2寸彩照两张、继续教育的合格证、身份证、资格证原件
如果是补证或过期换证:白底2寸彩照两张、继续教育的合格证、身份证、资格证原件(补证不需要)、恢复考试成绩单(补证不需要)。
7、              恢复考试的内容有哪些
与初考资格证的内容是一样的,只参加理论考试,不参加操作考试。
8、              报名继续教育需要哪些资料
身份证、驾驶证、资格证、一张1寸照片(身份证无磁或临时身份证才需要交)、工作证明(非利州区的才需要或房产证明均可)、换证补证申请表(资格证遗失的才需要到运管出具并盖章)、出租车资格证还需提供行驶证。
9、              资格证考试与继续教育考试考不及格怎么办
我校每期都举培训,只要认真听讲、认真参加培训了的都能考过。资格证与继续教育考试是正规考试,运管负责监考,我们只是协作,没有软过的说法。
10、         继续教育报名后需要怎么在网上参加学习,网上学完了怎么约考?
继续教育报名后,我们会发一张学习卡给您,你在电脑上进入www.jsy360.cn,点开始学习,输入学习卡上的帐号与密码,进入后开始学习,学习时间每天6小时,总共学3天。学完后,我们会以短信方式通知你什么时间参加面授与考试。一般每个月有两到三次考试。也可打电话询问考试时间。也可以用微信扫学习卡上的二维码,点击关注后,输入学习卡上的帐号与密码,在手机上学习。
11、         我已收到短信通知继续教育考试时间,但我没有时间怎么办?
你本次考试没有时间,我们下次还会短信通知你,你也可以在下次收到短信后来参加考试。
12、         继续教育面授与考试时间怎么安排的?
不论初考与补考,收到短信通知的考试时间后,在早上8:00到凤凰驾校来签到,签到后上午参加面授,下午3点开始考试。如果上午不签到,下午就不能参加考试。
13、         不参加资格证继续教育有什么影响?
资格证在有效期内不参加继续教育,运管如果查出会处罚,如果出了交通事故,保险公司可能拒赔。
14、         以前的继续教育合格证丢失怎么办?
如果合格证丢失,暂不用补,只要保存好现有的,到时运管也会给换证,但最好全部保存好,以免影响你的时间。
15、         继续教育能否退费与注销
继续教育我们使用的是神通公司的学习平台,根据神通公司规定,继续教育不能退费与注销
16、         我有多个资格证,怎么参加继续教育?
只需要每两年参加一次,就表示所有资格证都参加了继续教育,报名时会按最高级别的资格证进行继续教育。
资格证学员常见问题
资格证学员常见咨询问题:
一、         问资格证报名需要哪些资料?
,答:资格证报名需要的资料有,道路交通主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明。身份证、驾驶证(正页、副页)复印件,白底彩色照片2张(2寸),户籍非本市的人员申请《资格证》,须提供本市户籍管理单位(派出所)出具的居住证(原件)。如果是增驾的学员需要提供资格证旧证原件方可制证。
二、资格证报名后有效期是多久?
答:资格证报名从录入资料开始算时间一年内有效。
三、         资格证退费是怎么算的?
答:资格证资料录入系统运管局审核通过后就会产生138元的考试费用(理论58、操作80),另外学员应支付30%的违约金,退费时必须是本人带上自己的身份证和报名发票原件,如超过有效期的没法退费。
四、资格证报名后当月培训考试要通知吧?
答:当月报名的学员,培训机构都会提前2-4天通知培训时间,同时在通知培训时间的时候也会通知你考试时间,如果当月不考试的学员在你要考试之前打08393330505约考后才可以考试。
五、     补考是怎么计费的?
答:理论、操作考试,一、二、三均从第三次开始收取不考费用,理论58元每次,操作80元每次。
六、补考每个月什么时间约考?
答:资格证补考约考时间每个月是10-15号集中约考,约考电话是:08393330505.
七、         资格证考试理论、操作都合格后什么时间可以拿证?
答:资格证在所有成绩考试合格后,在15个工作日后在凤凰驾校客服中心拿证。
 
 
关于财政优惠补贴和退伍军人优惠补贴的相关问题
1、享受财政优惠补贴学员必须是学校活动期间内全费报名的学员,从报名起一年内学员必须拿到驾照并及时到市场部交相关资料:身份证复印件一份、驾照复印件一份、户口薄复印件一份(户主和本人复印一张上)、本人邮政储蓄卡复印件一份、白底1寸照片3张、失业登记证原件和复印件一张(城镇户籍提供)。
2、退伍军人优惠补贴相关事宜:
①补贴条件:a.在我校培训并已拿驾照退伍军人。
b.利州区、昭化区本年度最新退伍军人。
②利州区退伍军人需提供的资料:派遣单原件(利州区就业局开)、介绍信原件(利州区民政局开)、身份证复印件2份、驾照复印件2份、退伍证复印件1份、户口薄复印件1份(户主和本人复印一张上)、失业登记证原件和复印件一份、本人邮政储蓄卡复印件1份、本人农行卡复印件1份、白底1寸照片2张,2寸一张。
③昭化区退伍军人需提供的资料:介绍信原件(昭化区民政局开)、身份证复印件1份、驾照复印件1份、退伍证复印件1份、农村信用社银行卡复印件1份、白底1寸、2寸照片各一张。
④退伍军人补贴有时效限制,比如2017年8月退伍,2018年8月前必须申报补贴资料,否则过期不得申报。
3、申报金额:1200-1500元。
 
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